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【摘 要】目的：调查新媒体环境下医患双方媒介素养与医患行为，旨在为利用媒介素养构建和谐医患关系提供参考。方法：采用问卷调查方法调查医患双方媒介素养、执医态度与行为、就医态度与行为。结果：医务人员新媒介获取能力、评估能力、合成能力、媒介素养评分高于患者，参与能力、交流能力评分低于患者（P<0.05）；执医态度与行为标准化评分高于患者就医态度与行为标准化评分（P<0.05）。媒介素养与医务人员尊重度、信任度、忠诚度、激情度、执医态度与行为正相关（P<0.05）；媒介素养与患者参与认知度、信任度、依从性、尊重度、就医态度与行为正相关（P<0.05）。结论：应采取针对性的健康教育，提高新媒体环境下医患双方媒介素养水平，维系和谐医患关系良性发展。
【关键词】新媒体环境 媒介素养 医患行为 医患关系
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